Распространённые ошибки — различия между версиями

Материал из Таксомёт
Перейти к: навигация, поиск
Строка 3: Строка 3:
 
Простой робот оператор говорит что "'''произошла неизвестная ошибка'''" и не создаёт заказ.
 
Простой робот оператор говорит что "'''произошла неизвестная ошибка'''" и не создаёт заказ.
  
1) В настройках службы, в картах включена "'''Граница обслуживания'''"
+
1) В настройках службы, в картах включена "'''Граница обслуживания'''".
  
 
2) В настройках службы разрешено "'''Обязательно устанавливать стоимость поездки операторам:'''".
 
2) В настройках службы разрешено "'''Обязательно устанавливать стоимость поездки операторам:'''".
  
 
3) Логин оператора который выбран у робота написан на кириллице, для логина используются только латинские буквы.
 
3) Логин оператора который выбран у робота написан на кириллице, для логина используются только латинские буквы.

Версия 13:55, 5 сентября 2024

Если у оператора тормозит PhonerLite (не отвечает) при звонке, нужно попробовать очистить "Журнал вызовов". В самом PhonerLite может не получиться удалить весь список т.к. он будет тормозить. Нужно найти в корневой папке PhonerLite файл logbook.csv и удалить его. Обычно 2 пути - Program Files\PhonerLite и \AppData\Roaming\PhonerLite. Желательно еще в журнале вызовов поставить галку "Удалять записи, если они старше 30 дней".


Простой робот оператор говорит что "произошла неизвестная ошибка" и не создаёт заказ.

1) В настройках службы, в картах включена "Граница обслуживания".

2) В настройках службы разрешено "Обязательно устанавливать стоимость поездки операторам:".

3) Логин оператора который выбран у робота написан на кириллице, для логина используются только латинские буквы.