Действия

Распространённые ошибки: различия между версиями

Материал из Таксомёт

Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 2: Строка 2:
----
----
Простой робот оператор говорит что "'''произошла неизвестная ошибка'''"
Простой робот оператор говорит что "'''произошла неизвестная ошибка'''"
1) В настройках службы включена "'''Граница обслуживания'''"
 
1) В настройках службы, в картах включена "'''Граница обслуживания'''"


2) В настройках службы разрешено "'''Обязательно устанавливать стоимость поездки операторам:'''"
2) В настройках службы разрешено "'''Обязательно устанавливать стоимость поездки операторам:'''"


3) Логин оператора который выбран у робота написан на кириллице, нужно только латинские буквы.
3) Логин оператора который выбран у робота написан на кириллице, для логина используются только латинские буквы.

Версия от 13:54, 5 сентября 2024

Если у оператора тормозит PhonerLite (не отвечает) при звонке, нужно попробовать очистить "Журнал вызовов". В самом PhonerLite может не получиться удалить весь список т.к. он будет тормозить. Нужно найти в корневой папке PhonerLite файл logbook.csv и удалить его. Обычно 2 пути - Program Files\PhonerLite и \AppData\Roaming\PhonerLite. Желательно еще в журнале вызовов поставить галку "Удалять записи, если они старше 30 дней".


Простой робот оператор говорит что "произошла неизвестная ошибка"

1) В настройках службы, в картах включена "Граница обслуживания"

2) В настройках службы разрешено "Обязательно устанавливать стоимость поездки операторам:"

3) Логин оператора который выбран у робота написан на кириллице, для логина используются только латинские буквы.