Распространённые ошибки

Если у оператора тормозит PhonerLite (не отвечает) при звонке, нужно попробовать очистить "Журнал вызовов". В самом PhonerLite может не получиться удалить весь список т.к. он будет тормозить. Нужно найти в корневой папке PhonerLite файл logbook.csv и удалить его. Обычно 2 пути - Program Files\PhonerLite и \AppData\Roaming\PhonerLite. Желательно еще в журнале вызовов поставить галку "Удалять записи, если они старше 30 дней".

---

Простой робот оператор в конце звонка говорит что "произошла неизвестная ошибка" и не создаёт заказ.

1) В настройках службы, в картах выбрана "Граница обслуживания".

2) В настройках службы разрешено "Обязательно устанавливать стоимость поездки операторам:".

3) Логин оператора который выбран у робота написан на кириллице, для логина оператора используются только латинские буквы.